網上洗衣2014年開始出現在消費者視線中,互聯網+戰略提出,O2O洗衣以顛覆者的身份進行市場擴張。業界對在線洗衣的價值并不陌生,但對消費者來說,網上洗衣和實體干洗店的區別局限于有沒有人上門取衣和送衣上門。
且說網上洗衣流程,用戶下單,客服確認后收衣員上門,后進入統一的洗滌流程,烘干熨燙后仍由收衣員送衣返還客戶。用戶下單是不是變方便了呢?有人可能會反駁,我有洗衣店電話/微信,而且洗衣店也可以提供上門取送服務。好吧,接下來看網上洗衣和普通干洗店洗衣的區別。
網上洗衣多在型洗滌工廠進行,型工廠的精細化程度比較沒錯吧。在干洗店洗衣服,可能程不會過三個人,但是采取在線洗衣方式,僅洗護流程一項來說,洗滌工廠是各司其職的。也就是說,衣物在每一個環節都有專人處理,負責分類的不會去洗染,負責洗染的也不會去熨燙,這樣做的好處就是衣物的整個流通過程都不會輕易出現問題。當然,因為網上洗衣頻頻處于媒體的曝光下,若出現問題會被無限放,而事實上,實體干洗店出現的問題為嚴重與頻繁。
有人會說,型洗滌工廠人員,豈不是造成人力資源浪費。非也,一個型洗滌工廠可以五十人的城市洗護需求,可能僅需要不足百人。而如果根據干洗店服務范圍輻射方圓2公里來算,五十萬人的洗滌需求則需要上百個洗衣店,同時洗衣店還要承擔額的店面成本和設備投入成本等。
綜合來說,本文以比較淺顯的分析了網上洗衣與實體干洗店的區別,出于對資源的合理利用,以后家還是多在線洗衣會比較好,也很省事呢。
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